Ulokowany w dzielnicy Chang Phueak, hotel Mercure Chiang Mai oferuje parking na terenie. Świątynia Wat Phra Singh jest w maksymalnie 1 km, a Saturday Night Steet Market Wua Lai Rd jest około 10 min autem od hotelu.
Ten hotel położony jest około 5 km od lotniska Cziang Maj i w niewielkiej odległości od takich miejsc kulturalnych jak Pomnik Trzech Króli. Zabytki religijne w okolicy to między innymi Świątynia Wat Phra That Doi Suthep (7 km) i Świątynia Chedi Luang (1,1 km). Ponadto, CMRU Sport Park znajduje się w odległości 12 min spacerem. W okolicy znajdują się także obiekty przyrodnicze, takie jak Nong Buak Hard Public Park, które znajdują się 2 km od Mercure. Przystanek autobusowy Doi sutep station songtheaw jest zlokalizowany w pobliżu, w pobliżu od 4-gwiazdkowego obiektu.
159 pokojów z widokiem na miasto składają się z miejsca do siedzenia. Oprócz mini baru i urządzenia do parzenia kawy/herbaty dostępne są również takie udogodnienia, jak żelazko z deską do prasowania i klimatyzacja. Dodatkowe łazienki z oddzielną toaletą i prysznicem oferują również suszarkę do włosów i ręczniki.
W hotelu Mercure Chiang Mai znajduje się restauracja Citrus.
